1. Introducción
Estos Términos y Condiciones (“Acuerdo”) regulan la prestación de servicios por parte de Habsar (“nosotros”, “nos”, “nuestro”) a usted como cliente (“usted”, “cliente”). Al contratar nuestros servicios o utilizar cualquier parte de nuestra web o plataforma, usted acepta este Acuerdo en su totalidad.

2. Servicios
Habsar proporciona servicios de implementación, integración, operación y mantenimiento de sistemas CRM (específicamente HubSpot), desarrollo web, automatización de procesos comerciales y otros servicios técnicos relacionados, conforme al presupuesto o contrato específico que usted haya firmado.

3. Vigencia y modificación
Este Acuerdo entra en vigor desde el momento de la aceptación del cliente y permanece vigente hasta la finalización de los servicios o hasta su rescisión según lo previsto en este Acuerdo. Nos reservamos el derecho de modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento, notificándolo publicando la versión actualizada en nuestra web y/o comunicándolo por correo electrónico. Su continuación en el uso de los servicios tras dicha publicación implica su aceptación de las modificaciones.

4. Obligaciones del cliente

• El cliente debe proporcionar información, accesos, recursos, materiales y cooperación razonable para que Habsar pueda ejecutar los servicios.

• El cliente se compromete a no usar los servicios de manera contraria a la ley, a abusar de los sistemas o a realizar actividades no autorizadas.

• El cliente será responsable del uso que se haga de los accesos, contraseñas o integraciones que requieran sus sistemas y aceptará responsabilidad por cualquier actividad generada a través de esos medios.

5. Pagos y facturación

• Los precios, formas de pago, plazos y condiciones específicas estarán detallados en el contrato o presupuesto firmado entre las partes.

• En caso de mora en el pago, Habsar podrá suspender los servicios hasta que se regularice la situación.

• Los importes no incluyen impuestos aplicables, salvo que se indique lo contrario.

• Cualquier reembolso, en su caso, se regirá por lo acordado en contrato específico.

6. Entregables, plazos y cambios

• Habsar ejecutará los servicios conforme al cronograma acordado. Los plazos son estimativos salvo que se especifique lo contrario.

• Si el cliente solicita cambios o ampliaciones fuera del alcance original, estas podrán generar ajustes de coste o plazo, previa aprobación escrita.

• En caso de circunstancias ajenas a Habsar que retrasen la ejecución (fuerza mayor, falta de cooperación del cliente, etc.), los plazos quedarán automáticamente ajustados.

7. Propiedad intelectual

• Habsar conserva la titularidad de los derechos de propiedad intelectual sobre los métodos, herramientas, software y documentación desarrollados, salvo que se acuerde otra cosa por escrito.

• El cliente recibe una licencia no exclusiva, no transferible para usar los entregables conforme al propósito del contrato.

• El cliente garantiza que los materiales, datos o contenidos que proporciona a Habsar no infringen derechos de terceros y exime a Habsar de cualquier reclamación derivada de ello.

8. Confidencialidad
Ambas partes se comprometen a mantener en confidencialidad toda la información clasificada como confidencial que se intercambie en el marco del contrato, no divulgarla a terceros ni usarla para fines distintos de los establecidos.

9. Limitación de responsabilidad

• En la medida permitida por la ley argentina, Habsar no será responsable por daños indirectos, especiales, consecuenciales o punitivos que resulten del uso o imposibilidad de uso de los servicios.

• La responsabilidad total acumulada de Habsar por cualquier reclamo derivado del contrato no podrá exceder el monto total efectivamente pagado por el cliente en los últimos doce (12) meses por dichos servicios.

• Esta limitación no será aplicable en casos de dolo o culpa grave.

10. Terminación

• Cualquiera de las partes podrá rescindir el contrato si la otra parte incumple sus obligaciones y no subsana dicho incumplimiento dentro de un plazo razonable tras recibir notificación escrita.

• A la terminación, el cliente pagará todos los servicios prestados hasta la fecha y devolverá o destruirá cualquier material confidencial de Habsar.

• Salvo acuerdo en contrario, las cláusulas de propiedad intelectual, confidencialidad, limitación de responsabilidad y cualquier otra que por su naturaleza deban sobrevivir, continuarán vigentes tras la terminación.

11. Fuerza mayor
Ninguna de las partes será responsable por el incumplimiento de sus obligaciones por causas que estén fuera de su control razonable (caso fortuito, fuerza mayor, acto de autoridad, desastre natural, corte de servicio de terceros, etc.). En tales casos, los plazos se extenderán automáticamente o las obligaciones se suspenderán según corresponda.

12. Ley aplicable y jurisdicción
Este Acuerdo se regirá e interpretará de acuerdo con las leyes de la República Argentina. Para cualquier controversia derivada del mismo, las partes se someten a la jurisdicción de los tribunales ordinarios de la Ciudad Autónoma de Buenos Aires, renunciando a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles.

13. Varios

• Si alguna disposición de este Acuerdo resulta inválida o inexigible, no afectará la validez del resto del Acuerdo.

• El hecho de que una parte no ejerza algún derecho o no exija el cumplimiento de alguna disposición no constituirá renuncia de ese derecho.

• Este Acuerdo constituye el acuerdo completo entre las partes y reemplaza cualquier otro entendimiento previo, verbal o escrito, respecto de su objeto.

14. Contacto
Si tenés preguntas respecto a estos Términos y Condiciones o querés comunicarte con nosotros, podés hacerlo a:
Email: legales@habsar.com
Teléfono: (completar si corresponde)